2007年7月16日,星期一(GSM+8 北京时间)
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商场盖板绊倒老人法院判决担责三成
沈宝庆

  八旬老太在商场购物时,被商场收银台过道上的管线沟渠盖板绊倒而受伤,商场是否应承担责任?7月5日,嘉兴市秀洲区法院对原告老太诉商场人身损害赔偿纠纷作出一审判决,由被告赔偿原告全部损失的30%,计51861.3元。
  2006年10月9日上午,原告到被告商场购物。8时10分许,原告选购商品后推着购物车来到收银台付款,购物车停放于收银台的过道中。此时,原告又欲侧身挤进商场,期间由于右脚绊到铺设于过道间的管线沟渠盖板摔倒在地。原告随后被送往医院治疗,经诊断为右股骨粗隆间粉碎性骨折,住院68天。经鉴定,原告构成十级伤残,共有医疗费等损失172870.88元。
  法院认为,经营者有为消费者提供安全的消费环境之义务,违反此项义务致消费者损害的,应当承担民事责任。被告位于收银台过道的管线沟渠盖板高出地面,易致人摔倒,具有危险性因素,对此危险被告未予消除也未设置警示标志,原告因此受伤,被告应当为其过错承担相应的赔偿责任。而原告在收银台过道这样一个相当狭小的空间内活动,应当谨慎行事,妥善照顾自己的安全,但其却在过道中停有购物车的情况下,欲挤进商场内侧,又未顾及地面状况,被管线沟渠盖板绊倒受伤,对于损害的发生也有过错。法院认为,被告商场内的管线沟渠盖板尽管稍高出地面具有不合理的危险因素,但一般情形只要消费者稍加注意即能避免危险和损害,因此原告注意疏失之过错更为重大。法院酌定,对原、被告按7:3确定责任份额,即由被告赔偿原告损失的30%。                                                                                     (沈宝庆)